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QMS質量手冊:質量管理體系策劃控制程序

更新:2018/8/15  閱讀:  欄目:質量管理

QMS質量手冊:質量管理體系策劃控制程序提要:參照質量管理手冊的有關內容,應符合質量方針,并與產品實現過程的策劃及其他質量管理體系文件的內容協調一致

源 自物業論文

  QMS質量手冊:質量管理體系策劃控制程序

  1.目的

  進行質量管理體系的策劃,以制定質量目標并規定必要的運行過程和相關資源以實現目標。

  1.范圍

  適用于確保實現質量方針和目標與質量管理體系策劃。

  2.職責

  3.1總經理根據年度質量目標,配置必要的資源,負責批準手冊、質量管理體系文件。

  3.2管理者代表負責審批各部門為質量管理體系策劃編制的有關文件,并對質量的管理實施情況進行監督檢查。

  3.3各部門主要負責人負責組織本部門的質量管理體系策劃的實施。

  3.要求

  總經理應確保對質量管理體系進行策劃,以滿足質量目標及質量管理體系的總要求。

  4.1質量管理體系策劃的時機:

  組織在下列情況下需進行質量管理體系策劃:

  a.按照質量管理標準建立、改進質量管理體系;

  b.組織的質量方針、目標或組織機構發生重大變化;

  c.組織的資源配置、市場情況發生重大變化;

  d.現有體系文件未能涵蓋的特殊事項。

  4.2質量管理體系策劃的內容

  總經理應確保對實現質量目標所需的資源加以識別和策劃。策劃的內容應包括:

  A.需達到的質量目標及相應的質量管理過程,確定過程的輸入、輸出及活動,并作出相應規定;

  B.識別為實現質量目標所需建立的過程的資源配置;

  C.對實現總體質量目標、指標和階段或局部的質量目標評審的規定,重點應評審過程和活動的改進;

  D.根據評審結果尋找與質量目標的差距,確保持續改進,提高質量管理體系的有效性和效率;

  E.策劃的結果(包括變更)應形成文件,如質量計劃等。

  4.4質量管理體系策劃輸出文件的編制原則

  4.4.1參照質量管理手冊的有關內容,應符合質量方針,并與產品實現過程的策劃及其他質量管理體系文件的內容協調一致;

  4.4.2現有的質量文件中的內容可被引用,并根據特殊的要求增加新的內容。

  4.5質量管理體系策劃輸出文件的編制、審批和發放

  4.5.1質量管理體系策劃輸出文件由綜合部組織各部門負責人編制,經常管理者代表審核、總經理批準后,以受控文件形式發放到相關部門。

  4.5.2質量管理體系策劃輸出文件的封面必須寫明策劃項目名稱及編號、編制人、審核人、批準人、發布日期。

  4.6質量管理體系策劃的實施、監督檢查和更改

  4.6.1各部門在執行中應按照策劃規定的內容、進度、要求進行控制,并將執行情況、存在的問題等及時反饋到綜合部。

  4.6.2綜合部對策劃實施情況進行檢查和驗證,協凋相應的資源。

  4.6.3對質量管理體系策劃的更改

  A.策劃輸出文件的更改應在受控狀態下進行,應由更改部門填寫《文件更改申請單》,經總經理批準后進行更改,按《文件控制程序》執行。

  B.在更改期間應保持質量管理體系的完整運行,例如組織機構調整時,應對職責做出相應的變更,以確保體系正常運作。

  4.6.4質量管理體系策劃所形成的相關文件,由綜合部負責存檔保存。

  4.相關文件

  5.1《文件控制程序》4.2.3

  5.2《產品實現的策劃控制程序》7.1

  6.記錄

  6.1各部門的質量管理體系策劃輸出文件

  6.2《文件更改申請表》


源 自物業論文
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