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2018/7/1 物業保安工作案例:危而不亂,忙中見細
物業保安工作案例:危而不亂,忙中見細  某花園單身公寓有一對年輕夫婦,因感情不和經常鬧矛盾,管理處曾多次給予協調和勸說,但因住戶主觀原因,一直無法從根本上解決問題。(所謂清官難斷家務事,但協調和勸說還是必要的,既可以緩和兩夫妻的矛盾,又可以讓其他業主感受到管理
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2018/5/12 物業案例:愛車停小區被劃傷物業該不該擔責任
物業案例:愛車停小區被劃傷物業該不該擔責任  案情:  家住世紀錦繡小區的聶女士,將車停在自家小區里一個月內竟然連續兩次被劃傷。而當她將此問題反映給小區物業時,得到的答復是:只管停車,不保障安全!懊總月的停車費我都按時交著,現在車子在小區里被劃花了,他們為啥
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2018/3/15 物業案例:業主與租戶發生租房糾紛怎么辦
物業案例:業主與租戶發生租房糾紛怎么辦? 、芾硖帲椖拷M)/部門  ⅩⅩⅩ  ◇關鍵詞:業主、租戶、租房、糾紛  ◇規程:  1.幫助客戶解決問題,第一步應當從聆聽事情緣由、了解問題癥結所在開始。問清情況,了解事情的全過程! 2.及時了解雙方
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2018/3/2 案例:小區監控失效,丟車后法院判定物業擔半責
案例:小區監控失效,丟車后法院判定物業擔半責  案情:  羅源縣一小區業主林先生將摩托車停在小區內,次日發現車被偷了。林先生隨后要求物業公司調取監控視頻找偷車嫌疑人,竟發現監控設施已損壞失效。林先生隨后將小區的物業公司告上法庭索賠。近日,羅源縣法院一審判物業公
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2018/3/2 案例:物業緊急情況之下撬業主房門是否侵權
案例:物業緊急情況之下撬業主房門是否侵權  案情:  多日前,塘沽下了一場大雨,給老李家造成了重大影響。當天雨下了一天,下午老李下班回家才發現,自己家的客廳和旁邊的臥室整面墻全部被水淹了,臥室的壁紙脫落,角落的木地板起了鼓。老李仔細觀察發現,不是因為自家潲雨而
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2018/1/29 案例:公共管道漏水遭無妄之災,業主索賠物業獲部分支
案例:公共管道漏水遭無妄之災,業主索賠物業獲部分支持  因劉某家樓下住戶被水浸泡,物業公司在劉某家通過鑿地檢查等方式進行維修,后物業發現走水原因是公共通風管道漏水,與劉某家無關。故劉某訴至法院,請求判令物業賠償施工損失、誤工費、精神損害撫慰金。近日,順義法院審
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2018/1/29 案例:業主裝修破壞承重墻被罰款20萬元
案例:業主裝修破壞承重墻被罰款20萬元  亂敲承重墻,真的要被辣手辣腳做“狠規矩”了!在12345市民服務熱線督辦和“新民鄰聲”關注下,近日,上海寶山區城管部門依照《上海市住宅物業管理規定》,對居住房屋裝修破壞承重結構行為開出20萬元的滬上最大罰單! 〗衲暌
欄目:物管案例閱讀:626
2018/1/29 物業案例分析:兒童樓道窗口墜亡
物業案例分析:兒童樓道窗口墜亡  每到假期,是孩子們最快樂的時光,同時也是孩子們發生意外傷害最頻繁、最集中的時期,寒假剛剛開始不到一周時間,各地已不斷報出放假在家的兒童出現墜樓、燒傷、燙傷、寵物咬傷、銳器刺傷等揪心的消息! 》偶倭,孩子們要玩得開心,家長們卻
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2018/1/29 案例:電梯失控老人被嚇出腦梗塞,物業被判賠11萬
案例:電梯失控老人被嚇出腦梗塞,物業被判賠11萬  案情:  據安徽商報報道,合肥一老人乘坐電梯時,遇到電梯疾速下滑,受到不小的驚嚇,次日,她感覺身體不適去醫院檢查,診斷為急性腦干梗塞,留下行動不便的后遺癥,構成七級傷殘。為了討一個說法,老人將小區物業公司起訴
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2018/1/22 案例:業主開車撞上石頭隔離墩,物業該不該擔責
案例:業主開車撞上石頭隔離墩,物業該不該擔責  鄭州車主小陳開車在石化路上撞上一小區物業在馬路中間設置的石墩。被交警認定為“全責”,小陳認為自己很虧。物業能不能在小區外面的馬路上設置隔離墩?石墩反光標識損毀,出了事故,難道設置方沒一點責任?小陳心生一連串的疑問
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2018/1/22 案例:男童樓頂煙道墜亡,小區建設單位和物業分別擔責
案例:男童樓頂煙道墜亡,小區建設單位和物業分別擔責  合肥市龍崗開發區某拆遷恢復樓內發生了一起悲劇,一名10歲男童小明(化名)從樓上墜落身亡。事發后,小明家人發現,小明是從樓頂煙氣道墜落的,而煙氣道的施工沒有按照相關標準,導致小明從樓頂摔下。小明家人認為,樓房
欄目:物管案例閱讀:148
2018/1/22 物業起訴業主但業主敗訴案例
物業起訴業主但業主敗訴案例  這些物業告業主案,為什么都是業主敗訴?  近日,河南商報記者了解到不少物業起訴業主的案件,原因多是業主拖欠物業費。即便業主普遍表示欠費是因物業服務不到位在先,但最終的結果無一例外都是業主敗訴了! I主什么時候才能拒絕向物業交費?
欄目:物管案例閱讀:2662
2018/1/18 案例:小區電梯損壞,法院判決72戶居民平攤維修費用
小區電梯損壞,法院判決72戶居民平攤維修費用  小區單元內的電梯受損,維修費該由誰來承擔?近日,重慶市巴南區人民法院順利審結一起涉及72戶居民的電梯維修費物業糾紛案件,判決由所在單元的全體業主根據建筑面積平攤維修費用! 2011年12月25日,置信物業公司與
欄目:物管案例閱讀:294
2018/1/18 案例:小區突發火災消防通道被堵,物業公司被判賠
案例:小區突發火災消防通道被堵,物業公司被判賠  滁州的劉某家突發火災,因該小區消防通道及相關道路被堵,消防車輛無法及時進入救火,加上,該樓層并無消防設施接水,導致損失擴大。2017年6月30日,滁州市瑯琊區人民法院審理后,判決物業公司承擔次要責任,賠償劉某3
欄目:物管案例閱讀:444
2018/1/18 案例:轉讓物業,舊業主應履行合同約定的告知義務
案例:轉讓物業,舊業主應履行合同約定的告知義務  ——某物業公司訴鄧某、王某物業服務合同糾紛案  【主要案情】  鄧某作為業主與物業公司簽訂《前期物業管理服務協議》,約定涉案房屋物業管理具體事項,包括業主轉讓或者出租物業時,應當將物業管理規約內容、物業服務費用
欄目:物管案例閱讀:226
2018/1/18 案例:小區男童摸黑下樓被電擊燒傷,物業被判賠償
案例:小區男童摸黑下樓被電擊燒傷,物業被判賠償  案情:樓道里沒有照明燈,只有“安全出口”指示牌顯示出微弱的亮光! 9歲男孩小寶下樓時,右手觸碰到墻上連接“安全出口”指示牌的裸露電線,導致右手被嚴重燒傷,右手無名指遠端壞死,構成九級傷殘。誰該為小寶的傷殘買單
欄目:物管案例閱讀:159
2018/1/18 某物業訴小區業主物業服務合同糾紛案
業主主張物業服務確存在質量問題的證明標準認定  ——某物業訴小區業主物業服務合同糾紛案  【主要案情】  2010年3月16日,某物業公司與開發商某房地產有限公司簽訂《前期物業服務合同》,由該物業公司為涉案小區提供前期物業服務。黃某為涉案小區某房的業主,201
欄目:物管案例閱讀:147
2018/1/18 案例:污水倒灌一樓被淹,全樓住戶共同擔責
案例:污水倒灌一樓被淹,全樓住戶共同擔責  一樓住戶家中被淹,覺得是樓上鄰居亂扔雜物堵住下水道,污水倒灌所致,要求對方賠償損失,鄰居認為,是住戶自己忘關水龍頭造成,雙方鬧上法庭。10月12日,記者從蕪湖市南陵縣法院獲悉,近日該院判決該住戶自行承擔20%責任,樓
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2018/1/18 案例:被狗叫聲吵醒居民起訴物業,要求退物業費法院駁
案例:被狗叫聲吵醒居民起訴物業,要求退物業費法院駁回  一家三口因為不堪忍受狗叫聲,一紙訴狀將所居住小區的物業公司告上了法院,他們認為半夜小區內經常有狗叫聲,把他們從熟睡中吵醒,影響了正常的休息,多次向物業反映無果,因此來到法院討說法。近日,記者從廬陽區法院獲
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2018/1/18 案例:房屋漏水造成的損失,如何劃分賠償責任
案例:房屋漏水造成的損失,如何劃分賠償責任  樓上防水不合格  劉某、唐某系烏市幸福路某單位家屬院的業主,二人系樓上樓下的鄰居。劉某家中進行裝修后,唐某家中遂開始出現長期滲漏的情況。在案件處理過程中,通過法官調解,劉某主動重新做了其家中的衛生間防水,并由法官組
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