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2013/10/11 小區一樓業主該不該交納電梯費的探討
小區一樓業主該不該交納電梯費的探討  筆者從事住宅物業管理服務工作多年,在物業管理服務費的交納問題上,我們發現業主質疑最多的就是:一樓住戶是否要交納電梯費?業主的觀點集中表現在兩個方面:大部分一樓業主們認為,住在一層,根本不使用電梯,沒有義務負擔電梯費用;一小
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2018/5/14 物業和物業管理中的上帝、服務、管理
物業和物業管理中的上帝、服務、管理  在物業和物業管理之中,會常常提到:上帝、服務和管理! ∽鳛槲飿I公司把服務對象業主稱之為上帝,是因為業主這個上帝給了物業公司一個機會,使物業公司的員工有機會為他們服務! ∽鳛槲飿I公司在承擔管理的同時,應該保證服務,保證服
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2017/5/24 一樓住戶該不該交電梯費
一樓住戶該不該交電梯費?物權法否定按戶分攤費做法  近日,家住北京廣渠門的王先生致電本報說,他在一樓住了快20年了,沒有使用過電梯,卻年年要交電梯費,這么多年了,這事一直沒人管,他希望剛實施的物權法能幫他維權! P者了解,很多一樓住戶與王先生持有相同看法,
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2017/4/1 于加強住宅小區停車管理的若干建議
關于加強住宅小區停車管理的若干建議  中國業主大會研究會  近年來,城鄉住宅小區停車管理矛盾越來越突出,主要表現是:規劃停車位普遍不足,遠遠不能滿足業主與使用人的需求;停車管理混亂,大量存在車輛堵塞消防安全通道,破壞綠化,占據人行通道,殘疾人通道;地下車庫失修
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2017/3/29 關于小區開放的一些看法
關于小區開放的一些看法  關于小區開放的問題,我的觀點是很明確的,就是:支持小區開放,而且社會發展的趨勢還是開放型社區,并不是封閉式的社區。大家到國外去看看,馬上就明白了! 〗ㄔO開放式小區之所以是歷史發展的趨勢,有兩個根本優勢:一個是促進了社會公共資源的共享
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2017/3/19 物業管理系民生存在問題需改善
物業管理系民生存在問題需改善  近年來,我國的物業管理呈現加速發展勢頭,對促進社會和諧、推動經濟發展、吸納就業和加強城市管理發揮了重要作用。物業管理作為房地產商品的消費環節,是房地產開發的延續和完善,是在房地產開發經營中為完善市場機制而逐步建立起來的一種綜合性
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2016/6/18 文化城高層建筑火災撲救對策
文化城高層建筑火災撲救對策  雙塔式寫字樓及裙樓賣場樓層高,人員密度大,出口相對較小,給火災營救工作帶來一定困難,為此,應掌握相應救助方法! ∈紫缺M量利用建筑物內已有的設施進行安全疏散,這是爭取疏散時間,提高疏散效率的重要方法。利用消防電梯、室內防煙樓梯、普
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2016/3/26 淺談物業管理工作中的幾點感悟
淺談物業管理工作中的幾點感悟  物業管理,本人的理解,就是對小區物業管理和對小區業主服務的綜合管理服務。要能得到廣大業主的認同,必須依靠物業服務中心全體員工的辛勤努力。從我做起、從身邊的小事做起,做個有自信的人、有集體感的人、做個勤勞務實的人、做個正直的人。我
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2015/11/13 物業人的委屈向誰傾訴?
物業人的委屈向誰傾訴?  “我剛檢查過,垃圾都拖運走了,誰知道又堆滿了!”一位保潔主管委屈地抹著眼淚說。原來,近期某物業為迎接重要上級領導參觀檢查,當天物業后勤處領導聯合物業公司在內的多家外包單位開展全面檢查,排查憂患,查找不足,未曾想來到10樓東側電梯口處時
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2015/11/13 物業費包含電梯費嗎及一樓業主該不該交納電梯費
物業費包含電梯費嗎及一樓業主該不該交納電梯費  物業費是物業產權人、使用人委托物業管理單位對居住小區內的房屋建筑及其設備、公用設施、綠化、衛生、交通、治安和環境等項目進行日常維護、修繕、整治及提供其他與居民生活相關的服務所收取的費用! ∥飿I服務成本或者物業服
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2015/7/26 花園物業員工隊伍的日常管理與人力資源開發
花園物業員工隊伍的日常管理與人力資源開發  一支優秀的員工隊伍是形成團隊集體力量,在市場競爭中立于不敗之地的最重要的、永不枯竭的資源。員工首先是企業的顧客,員工是企業的金礦  等等說法,是企業與員工關系的形象的、生動的比喻。我們認為,要管理好物業必須首先管理好
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2015/6/30 淺論前期物業管理的交接與驗收
淺論前期物業管理的交接與驗收  物業承接驗收制度是國務院《物業管理條例》確立的七項重要制度之一,該制度執行的好壞,直接關系到物業能否正常使用及廣大業主、使用人的人身安全等業主的切身利益,它的建立和完善,有利于減少物業管理矛盾、糾紛。前期物業管理交接驗收是物業承
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2015/6/30 試議物業經營
試議物業經營  眾所周知,物業管理是一個新型的服務行業,是一個保本微利的行業,同時也是一個可以經營第三產業的行業。那么,在做好物業管理服務的基礎上,在使我們所管理的不動產業不斷達到保值增值的同時,如何能夠使物業企業本身也能創造更大的利潤是每一個物業管理者所必須
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2015/5/4 薊縣物業管理專題調研
薊縣物業管理專題調研  物業管理作為城市管理的重要組成部分,它的管理是否到位,事關千家萬戶,直接影響著社會、經濟、環境等各方面的和諧與發展。市委書記張高麗同志在市九次黨代會報告中強調:共建共享社會主義和諧社會首先要著力改善民計民生,保障群眾安居樂業,要大力發展
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2015/3/15 物業糾紛治理的法治化問題的研究
物業糾紛治理的法治化問題的研究  隨著城鎮化進程的不斷推進和房地產業的快速發展,物業管理糾紛也日趨增多。物業管理糾紛案件處理不當不僅會影響居民的基本生活,制約物業管理行業的發展,更不利于社會的和諧穩定。筆者從審理的物業管理糾紛案件的實際情況出發,在司法實踐的基
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2015/3/15 物業服務應當遵循“質價相符”原則的建議
物業服務應當遵循“質價相符”原則的建議  近年來,隨著社會消費水平的提高以及消費觀念的轉變,使得越來越多的業主有了“花錢買服務”的觀念,對物業服務的質量要求也越來越高。筆者在某大型房產銷售網站觀察發現,近兩年來我市中心城區新增小區的物業費基本都在2元/平方米/
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2015/3/15 怎樣應對物業管理行業的快速發展和需求
怎樣應對物業管理行業的快速發展和需求  自1978年實行改革開放30多年以來,中國經濟增長迅速。盡管我們可以通過一些抽象的圖表和數字來表示這一迅猛的增長趨勢,但大眾對經濟增長最直觀的印象則是身邊無數拔地而起的高樓大廈。在這些摩天大樓中,很多獨特的高端寫字樓和購
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2015/3/15 淺談“新常態”下的物業服務
淺談“新常態”下的物業服務  經濟發展進入“新常態”,這是2014年中央經濟工作會議釋放出的重要風向標。那么,“新常態”下的物業服務發展向何方?從中央穩增長、調結構的政策趨勢來看,服務業作為重要經濟增長點,無疑將迎來更有利的政策契機! ∵@一研判很快就得到了驗
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2015/3/15 住宅小區停車收費決策權應交還市場
住宅小區停車收費決策權應交還市場  有媒體日前從國家發展改革委獲悉,近期已放開24項商品和服務價格。其中,對于非保障性住房物業服務和住宅小區停車服務收費,可以由業主委員會采取公開招標的方式,選聘服務質量好、收費標準低的物業服務企業! ‰S著民眾生活水平的普遍提
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2015/3/15 居家養老型的物業管理
居家養老型的物業管理  2014年,中國老齡委在有關新聞發布會上透露,中國60歲以上老年人數量已超過2個億,占總人口的14.9%。2013年我國總人口為13.61億人,其中60歲及以上老年人口為2.02億人(65歲及以上老年人口為1.32億人)! 《K省政
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