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室內公共區域清潔標準作業規程

更新:2018/8/15  閱讀:  欄目:保潔

室內公共區域清潔標準作業規程提要:清潔工具的使用(用無絨毛的布清潔電梯門及不銹鋼部分,應使用干凈的毛巾,防止砂粒劃傷不銹鋼表面,用微濕的布抹電梯門的塑料和膠條部分門軌

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  室內公共區域清潔標準作業規程

  1.0目的

  規范室內清潔作業程序,確保室內衛生清潔效果。

  2.0適用范圍

  適用于XX接管衛生的所有樓棟清潔、保潔工作。

  3.0職責

  3.1物業經理對室內保潔工作進行監督指導檢查。

  3.2站長負責對室內保潔計劃的制定、監督檢查、質量監控及檢

  查記錄。

  3.3管家負責室內清潔計劃的組織實施及實施情況的檢查。

  3.4清潔工負責依照本規程具體進行室內衛生清潔工作。

  4.0程序要點

  4.1梯間、通道、車庫的保潔

  4.1.1操作要領

  1)清掃順序:單元門→一層→電梯內→頂層→次頂層→依次往下樓道;

  2)擦拭清潔順序:用專用的摸布擦拭單元門→樓內通知欄→電梯門→大理石門框→轎廂內部→頂層所有設施→次頂層→依次到一層→車庫所有設施;

  3)清潔頻次:保持電梯轎箱內地面的清潔,每天保潔1次;對電梯門、轎箱的內側、裝飾物每天擦拭1次,每天清掃1次各樓層通道和并進行巡回保潔;

  4)用干凈的毛巾擦抹單元對講門和各層電梯門、樓梯扶手,保證每天保潔1次;通道的防火門、消防栓、燈具、護欄、墻面、墻根部分地腳線、指示牌、樓道內管道等公共設施,應保證每周循環保潔1次(周五前完成);地下室管道頂部、空置房及閑置房住戶門、單元玻璃窗、車庫門每月保潔1次(每月1日前完成)。

  4.2.2墻壁污跡隨時清理。樓道的玻璃每季度擦拭一次。

  4.2.3室內保潔注意事項

  1)擦拭工具分開使用,對于不銹鋼制品和玻璃制品用麂皮類進行擦拭,避免擦拭后留下痕跡;

  2)拖洗樓道時,注意防止水流入電梯門和住戶門內;

  3)清潔工具不能放在梯間通道、電梯內;

  4)在清潔過程中遇到業主從樓梯經過即停止工作,避免把雜物或水噴濺到業主衣物上;

  5)清潔電梯時盡量避免業主出入高峰期,如有乘客搭乘電梯應暫時停止保潔工作;

  6)禁止使用強酸、強堿清潔劑;

  7)地下室排水溝如有堵塞現象,應及時疏通;

  8)清潔高處時和需登梯作業時要注意安全。

  5.0清潔作業標準及注意事項:

  5.1.1單元門的清潔標準;

  1)門板無膠漬、無漆點;

  2)門沿頂部目視無塵土;

  3)門板干凈,無粘附物;

  4)門框底部干凈,無死角,無積塵;

  5)玻璃目視無手印、無污漬、窗框干凈;

  6)智能化面板無積塵、污跡。

  5.1.2單元門清潔的注意事項:

  1)應使用干凈的毛巾,防止砂粒劃傷不銹鋼表面;

  2)玻璃清潔不徹底;

  3)門框溝槽存在積塵;

  4)智能化設施污跡較多;

  5)看見業主應停止工作主動讓路,并且主動問好。

  5.2.1電梯清潔標準:

  1)玻璃鏡面、不銹鋼表面無灰塵、無污跡、無手;

  2)轎箱四壁、天花板、燈具干凈,無灰塵、蜘蛛網;

  3)地面無污跡;

  4)電梯塑料膠條門軌無灰塵,砂粒;

  5)轎箱內無亂張帖廣告;

  6)門機板、顯示屏干凈無無塵;

  7)看見業主主動問好,并且停止工作主動讓路。

  5.2.2電梯清潔的注意事項和經常存在的問題

  1)保潔電梯的時間;

  2)告示牌要放于電梯門前以示工作;

  3)清潔工具的使用(用無絨毛的布清潔電梯門及不銹鋼部分,應使用干凈的毛巾,防止砂粒劃傷不銹鋼表面,用微濕的布抹電梯門的塑料和膠條部分門軌及電梯按鈕);

  4)清潔電梯轎箱的頂部及燈飾(蜘蛛網);

  5)清潔工具存放(不能放在梯間通道)。

  5.3.1樓道清潔標準

  1)樓道內無垃圾雜物;

  2)梯間頂面無蜘蛛網、無灰塵,箱體無亂張帖廣告;

  3)樓梯扶手、護欄、擋板無灰塵;

  4)地面梯階潔凈、無污漬、水漬、無灰塵;

  5)地腳線干凈無灰塵、污跡;

  6)樓內消防栓等公共設施目視無污漬,手摸無明顯灰塵,無雜物堆放。

  5.3.2樓道清潔的注意事項

  1)禁止起煙塵、拖洗水流入帶電設施;

  2)清潔時注意不要影響住戶的出入;

  3)積極配合其它部門檢查各類設施設備的完好情況及業主違章情況。

  5.4.1窗戶的清潔標準

  1)玻璃光亮、無污點、無塵土、無手;

  2)邊框干凈、無污漬;

  3)窗臺無水跡、無污點;

  4)窗紗干凈,無塵土;

  5)擦拭頻率(按照規程要求操作)。

  5.4.2窗戶清潔的注意事項

  1)接管后拓荒保潔不夠徹底;

  2)高層安全。

  5.5室內清潔、保潔工作檢查

  5.5.1保潔人員在巡回保潔時發現設備設施有損壞現象時要及時報告主管或物業服務中心。

  6.0記錄。

  6.1《保潔巡查記錄表》。


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